Chez AquaSpins, nous nous engageons à vous fournir les outils et les ressources nécessaires pour entretenir une relation saine avec les jeux. Nous souhaitons que votre expérience chez nous soit agréable, responsable et positive.
Signes avant-coureurs d'un problème de jeu:
Vous ou une personne de votre entourage présentez-vous l'un de ces signes ?
Dépenser plus d'argent que prévu dans les jeux
Se sentir anxieux ou coupable lorsqu'on n'a pas la possibilité de jouer
Continuer à jouer malgré des conséquences négatives sur les relations, le travail ou la santé
Avoir besoin de jouer des sommes d'argent de plus en plus importantes pour ressentir le même niveau d'excitation
Tenter de contrôler son comportement de jeu en le cachant aux autres ou en mentant à ce sujet
Outils et stratégies:
Pour encourager des pratiques de jeu responsables et offrir de l'aide si nécessaire:
Limites de dépôt: Fixez des plafonds de dépôt quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour maîtriser vos dépenses.
Mises en pause: Suspendez l'activité du compte pour une période déterminée (1 à 90 jours) afin de faire une pause dans le jeu.
Auto-exclusion: Fermez votre compte de façon permanente et excluez-vous de son accès.
Signes comportementaux:
Soyez attentif à ces signes fréquents pouvant indiquer un problème de jeu :
Perte de contrôle sur ses habitudes de jeu
Être absorbé par des pensées concernant le gain ou la perte
Négliger des responsabilités importantes à cause d'un jeu excessif
Cacher l'ampleur de son activité de jeu aux autres
Pour prévenir et gérer d'éventuels problèmes:
Connaître ses limites: Reconnaissez vos limites de dépenses personnelles et respectez-les.
Équilibrer jeu et vie: Donnez la priorité au travail, aux relations et à votre bien-être global en parallèle du jeu.
Ressources:
Pour obtenir de l'aide pour gérer un problème de jeu ou soutenir des proches en difficulté:
Contactez notre équipe d'assistance clientèle via le chat en direct ou par e-mail pour obtenir des conseils.
Contactez les services nationaux de conseil en Suisse spécialisés dans les problèmes de jeu (par ex., ).
