In AquaSpins siamo impegnati a fornirti gli strumenti e le risorse necessari per mantenere un rapporto sano con il gioco. Vogliamo che la tua esperienza con noi sia piacevole, responsabile e positiva.
Segnali d'allarme del gioco problematico:
Tu o qualcuno che conosci presenta uno di questi segnali?
Spendere più denaro del previsto nei giochi
Sentirsi ansioso o in colpa quando non è possibile giocare
Continuare a giocare nonostante le conseguenze negative per le relazioni, il lavoro o la salute
Avere bisogno di giocare somme sempre maggiori per provare lo stesso livello di eccitazione
Cercare di controllare il comportamento di gioco nascondendolo agli altri o mentendo a riguardo
Strumenti e strategie:
Per promuovere pratiche di gioco responsabile e offrire assistenza quando necessario:
Limiti di deposito: Imposta limiti sui depositi giornalieri, settimanali o mensili per gestire le spese.
Sospensione temporanea: Sospendi l'attività dell'account per un periodo prestabilito (1-90 giorni) per prenderti una pausa dal gioco.
Autoesclusione: Chiudi definitivamente il tuo account ed escluditi dall'accesso.
Segnali comportamentali:
Fai attenzione a questi segnali comuni che possono indicare un problema di gioco:
Perdita di controllo sulle abitudini di gioco
Essere ossessionati dai pensieri di vincere o perdere
Trascurare responsabilità importanti a causa del gioco eccessivo
Nascondere agli altri l'entità della propria attività di gioco
Per prevenire e gestire eventuali problemi:
Conosci i tuoi limiti: Riconosci i limiti di spesa personali e rispettali.
Equilibra gioco e vita: Dai priorità al lavoro, alle relazioni e al benessere generale insieme al gioco.
Risorse:
Per assistenza nella gestione del gioco problematico o per supportare persone care che potrebbero avere difficoltà:
Contatta il nostro team di Assistenza Clienti tramite chat live o e-mail per ricevere assistenza.
Contatta i servizi nazionali di consulenza in Svizzera che si occupano di problemi di gioco d'azzardo (es., ).
