Bei AquaSpins setzen wir uns dafür ein, Ihnen die Werkzeuge und Ressourcen bereitzustellen, die nötig sind, um ein gesundes Verhältnis zum Glücksspiel zu erhalten. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung mit uns angenehm, verantwortungsvoll und positiv ist.
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten:
Treffen diese Warnzeichen auf Sie oder jemanden, den Sie kennen, zu?
Mehr Geld für Glücksspiele ausgeben als beabsichtigt
Sich ängstlich oder schuldig fühlen, wenn man nicht spielen kann
Weiter spielen trotz negativer Folgen für Beziehungen, Arbeit oder Gesundheit
Mit immer höheren Geldbeträgen spielen müssen, um das gleiche Maß an Aufregung zu empfinden
Das Spielverhalten zu kontrollieren, indem man es vor anderen verheimlicht oder darüber lügt
Hilfen und Strategien:
Um verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern und bei Bedarf Unterstützung zu bieten:
Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Auszeiten: Pausieren Sie die Kontonutzung für einen festgelegten Zeitraum (1-90 Tage), um eine Spielpause einzulegen.
Selbstausschluss: Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft und sperren Sie Ihren Zugriff darauf.
Verhaltensauffälligkeiten:
Achten Sie auf diese häufigen Anzeichen, die auf problematisches Spielverhalten hindeuten können:
Kontrollverlust über das Spielverhalten
Anhaltende Beschäftigung mit Gedanken ans Gewinnen oder Verlieren
Wichtige Verpflichtungen aufgrund exzessiven Spielens vernachlässigen
Das Ausmaß des Spielverhaltens vor anderen verbergen
Um potenzielle Probleme zu verhindern und zu bewältigen:
Kennen Sie Ihre Grenzen: Erkennen Sie Ihre persönlichen Ausgabelimits und halten Sie sich daran.
Gleichgewicht zwischen Spiel und Leben: Priorisieren Sie Arbeit, Beziehungen und Ihr allgemeines Wohlbefinden neben dem Spielen.
Ressourcen:
Für Unterstützung beim Umgang mit problematischem Spielverhalten oder zur Hilfe für betroffene Angehörige:
Wenden Sie sich für Unterstützung an unser Kundenserviceteam per Live-Chat oder E-Mail.
Kontaktieren Sie nationale Beratungsstellen in der Schweiz, die sich auf Glücksspielsucht spezialisiert haben (z. B. ).
